Note legali e condizioni di vendita

Garanzia e Manuale di manutenzione dello strumento


GARANZIA


Per “ GARANZIA ” s’intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell’apparecchio riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La presente garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti, mancato utilizzo del prodotto, danni causati da perdita di informazioni, memorizzate dal cliente in qualsiasi forma. Inoltre si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE DELL’APPARECCHIO.

La GARANZIA è riconosciuta a quegli acquirenti che presenteranno il Certificato contenuto nella confezione (ove presente) e soprattutto la fattura di acquisto in originale ad un Centro Assistenza Autorizzato insieme al prodotto di cui si sta richiedendo la riparazione.

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni alle condizioni di legge);
Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).

Restano in ogni caso fatte salve eventuali estensioni di garanzia rilasciate direttamente dal produttore.


ESERCIZIO DI GARANZIA

In caso di guasto: contattare la ditta BabaSound tramite email: babasound.it@gmail.com per avere informazioni in merito al centro di assistenza più vicino.


Validità della garanzia: per il periodo indicato, a partire dalla data della fattura. su tutte le parti del prodotto non soggette ad usura per malfunzionamenti riconducibili a difetti di fabbrica.

La garanzia NON SI APPLICA ai danni provocati da incuria, uso ed installazione errati e NON CONFORMI alle avvertenze ed indicazioni riportate sul manuale d’istruzione o di istallazione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, all’adattamento o alla modifica, ne’ ai danni provocati da un uso scorretto o in CONTRADDIZIONE CON LE MISURE TECNICHE E/O DI SICUREZZA RICHIESTE NEL PAESE IN CUI VIENE UTILIZZATO L’APPARECCHIO.

Se, durante il periodo di garanzia, una o più parti sono sostituite per la riparazione con parte o più parti non autorizzate dai relativi produttori, o non rispondenti alle misure di sicurezza e qualità opportuni per lo stesso, o ancora se la riparazione viene effettuata da personale NON AUTORIZZATO, l’acquirente perde il diritto alla riparazione IN GARANZIA.

SONO ESCLUSE

dalla presente garanzia le parti di consumo considerate soggette a normale usura o logorio come: corde, batterie, lampade, lampadine, nastri di stampa o di registrazione, etc...

Manuale di manutenzione dello strumento

1 - non è permesso che il prodotto subisca cambiamenti repentini della temperatura, nonché lo stoccaggio e / o l'uso della merce a temperature inferiori a + 10 e superiori a + 40 gradi Celsius: la temperatura bassa (sotto + 10 gradi Celsius) pure poiché la temperatura elevata (oltre + 40 gradi Celsius) può dare deviazioni nella finezza dell'impostazione per mantenimento prolungato a bassa temperatura è necessario che lo strumento sia condizionato a temperatura ambiente, lo stesso dovrebbe essere fatto se gli strumenti sono stati tenuti per un molto tempo nell'ambiente con l'alta temperatura (il salone chiuso dell'automobile sotto il sole, l'esposizione diretta alla luce solare in climi caldi) con l'unica differenza che lo strumento deve essere raffreddato, ad esempio spostandolo all'ombra o con i palmi delle tue mani.

2 - non è consentito occuparsi della superficie dello strumento con l'uso di eventuali dolcificanti di idrocarburi, alcoli concentrati e alcati

3 - non usare acidi in nessuna concentrazione (anche succo di limone)

4 - la conservazione a lungo termine nella borsa (bagaglio, borse laterali) dello strumento non è raccomandata senza una preparazione adeguata (conservazione) meglio tenere lo strumento fuori dalla borsa, e in ambiente secco (non umido)

5 - non è permesso avere il grave impatto fisico sulle "ance" degli strumenti, come ad esempio suonare le classiche bacchette, dai tamponi per tamburi orchestrali e ect. poiché ciò può causare la deflessione della canna e di conseguenza una discruzione nel sistema di tunning dello strumento

6 - un mezzo ottimale e ampiamente disponibile per la cura dello strumento è il burro minerale medico. protegge in modo affidabile la superficie dagli effetti dell'ambiente

7 - è consigliabile dopo ogni lungo gioco pulire la superficie dello strumento con l'uso di tessuto in tessuto di cotone con la piccola quantità di burro minerale

8 - le condizioni di conservazione nelle zone tropicali e costiere è importante curare il trattamento di superficie in quanto il clima umido e l'aria salata possono rovinare l'aspetto dello strumento




Modalità di consegna e tempistiche


MODALITA DI PAGAMENTO:
Paypal per qualsiasi importo
Bonifico bancario per qualsiasi importo

SPESE DI SPEDIZIONE:
Le spese di spedizione per Italia partono da un valore di €.11,00 iva compresa (ad
eccezione dei grandi volumi) e potranno essere calcolate mediante preventivo al momento
dell' inserimento dell'articolo nel carrello.
Le spedizioni viaggiano con: Poste Italiane
Le consegne si effettuano dal lunedì al venerdì.
I prezzi si intendono IVA inclusa. Unitamente all' imballo contenente il/i prodotto/i
acquistato/i il cliente riceverà fattura commerciale relativa agli stessi. In caso di
smarrimento del documento di vendita è possibile chiederne copia al servizio clienti via E-
mail in formato PDF.
In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente,
anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo
paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente
ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono
comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso
delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento
delle stesse, la ditta BaBa Sound di Matteo Barini agirà per vie legali per il recupero del
suddetto credito.
TEMPI DI CONSEGNA:
Le consegne avvengono in 4/5 giorni lavorativi. Attenzione: fanno eccezione alcune
località di particolare locazione geografica (isole minori o locazioni di difficile
raggiungimento) che richiedono tempi di consegna fuori standard che possono andare dai
7 ai 10 giorni.
I tempi si intendono indicativi e a partire dalla data di ricezione della E-Mail di conferma
spedizione (N.B. al termine dell' ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei
prodotti e dei costi, NON la conferma di spedizione che seguirà nel momento in cui il
pacco viene affidato al corriere).
Per gli articoli "in arrivo" la disponibilità descritta (disponibile in 3/4 settimane - disponibile
in 3/4 settimane) è da intendere in settimana lavorativa.
DISDETTA ORDINI
Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata
ancora spedita preferibilmente contattando il servizio clienti allo +39 3479145844 o con
comunicazione scritta da inviare per E-mail babasound.it@gmail.com. Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso. Attenzione: i tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono assolutamente impegnativi per la ditta BaBa Sound di Matteo Barini.
E' possibile controllare on-line lo stato della spedizione tramite un link che verrà inviato al
cliente. PRODOTTI NON DISPONIBILI
prezzi dei prodotti non disponibili possono subire variazioni.




Diritto di recesso


Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice
del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della
merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell' acquirente, in quanto detti acquisti si
perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

La normativa prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche
(consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria
attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone
giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività
commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da
rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14
GIORNI (quattordici giorni) lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene
oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita
ad esclusione delle spese di trasporto. Il diritto di recesso si applica ai beni acquistati e
quindi esclude le spese di consegna al destinatario che costituiscono un servizio di cui
quest' ultimo ha usufruito.
Le eventuali spese di trasporto relative alla sostituzione della merce acquistata
sono a carico del cliente.
Si precisa che l' oggetto restituito deve essere integro, privo di difetti estetici e
meccanici e provvisto di imballo originale, in caso contrario non sarà possibile
usufruire del diritto di recesso.
E' necessario avere a disposizione i seguenti documenti e dati:
- fattura originale;
- in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN - Conto Corrente
dell' intestatario della fattura);
A questo punto si può contattare la ditta BaBa Sound di Matteo Barini via email a
babasound.it@gmail.com che Vi informerà della procedura da adottare per aprire la pratica
di recesso, dandovi contestualmente l' autorizzazione per la restituzione dei componenti.
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dal ricevimento della merce resa.
Il diritto di recesso NON si applica:
- Agli acquisti la cui consegna viene effettuata all'interno di un punto vendita;
- Ai prodotti audiovisivi o software informatici consegnati sigillati, che sono stati aperti
dal consumatore;
- Ai beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono
essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
- Acquisto di armoniche a bocca, ance, bocchini e tutti gli accessori che vengono
provati a diretto contatto con la bocca e la saliva;
- Alla merce spedita e non ancora ritirata pena il pagamento della sola spesa di
spedizione moltiplicato per due (andata e ritorno)
E' necessario avere a disposizione i seguenti documenti e dati:
- fattura originale;
- in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i; - coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN - Conto Corrente
dell' intestatario della fattura)
Le eventuali spese di trasporto relative alla sostituzione della merce acquistata
sono a carico del cliente.
Si precisa che l' oggetto restituito deve essere integro, privo di difetti estetici e
meccanici e provvisto di imballo originale, in caso contrario non sarà possibile
usufruire del diritto di recesso.
A questo punto si può contattare la ditta BaBa Sound di Matteo Barini via email a
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9) Sicurezza e qualità dei dati personali
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ai nostri collaboratori, dipendenti, nell'ambito delle relative mansioni così come autorizzati;
⦁a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate

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Il conferimento di alcuni dati personali da parte dell’utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’utente stesso per dar seguito alla sua richiesta. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Al contrario, la raccolta degli altri dati non contrassegnati dall’asterisco è facoltativa: il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’utente.
Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per finalità di marketing, come specificato nella sezione “Finalità e modalità del trattamento” è facoltativo e il rifiuto di conferirli non avrà alcuna conseguenza. Il consenso conferito per finalità di marketing si intende esteso all’invio di comunicazioni effettuato attraverso modalità e/o mezzi di contatto sia automatizzati che tradizionali, come sopra esemplificati.

12) Diritti dell’interessato
La informiamo che in qualità di interessato, oltre al diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo, ha anche i diritti di seguito elencati, che potrà far valere rivolgendo apposita richiesta scritta al Titolare del trattamento come indicato al punto 1).

12.1 Art. 15 del Reg. UE 2016/679 (diritto di accesso) - Art. 16 del Reg. UE 2016/679 (diritto di rettifica)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

12.2 Art. 17 del Reg. UE 2016/679 (diritto alla cancellazione c.d. «diritto all'oblio»)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del Reg. UE 2016/679 e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l'interessato si oppone al trattamento;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679.

12.3 Art. 18 del Reg. UE 2016/679 (diritto di limitazione di trattamento)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, Reg UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

12.4 Art. 20 del Reg. UE 2016/679 (diritto alla portabilità dei dati)
L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento. Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.

12.5 Art. 21 del Reg. UE 2016/679 (diritto di opposizione) Art. 22 del Reg. UE 2016/679 (Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione)
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

13. Revoca del consenso al trattamento
Le è riconosciuta la facoltà di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, inviando una raccomandata A/R al titolare del trattamento: BaBa Sound di Matteo Barini (Partita IVA: IT04308080235) con sede legale in VIA XXX APRILE, 12 – 37010 - PASTRENGO (VR) indirizzo e mail del Titolare: babasound.it@gmail.com


Se desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, ovvero esercitare i diritti di cui al precedente punto 12, può inviare una raccomandata A/R al titolare del trattamento BaBa Sound di Matteo Barini (Partita IVA: IT04308080235) con sede legale in VIA XXX APRILE, 12 – 37010 - PASTRENGO (VR) indirizzo e mail del Titolare: babasound.it@gmail.com

Pastrengo, 10.09.2018

Il Titolare del Trattamento
Matteo Barini




Post vendita / Sostituzione articolo


SOSTITUZIONE ARTICOLO CONSEGNATO NON FUNZIONATE
La procedura di sostituzione articolo consegnato non funzionante può essere attivata
quando il prodotto acquistato non risulti funzionante già dal primo utilizzo.
Questa Garanzia può essere esercitata comunicando il problema entro 2 giorni solari dal
ricevimento della merce al nostro Servizio Clienti email babasound.it@gmail.com
Una volta attivata, il Servizio Clienti di BaBa Sound proporrà al Cliente, in base alla
disponibilità, la sostituzione del componente guasto o l' emissione di una Nota di accredito con contestuale bonifico bancario sul conto corrente del Cliente. L' importo della eventuale
nota di accredito e del bonifico sarà calcolato tenendo in considerazione eventuali sconti e
promozioni presenti nella fattura d' acquisto.
L' articolo guasto dovrà essere spedito a mezzo corriere all'indirizzo che il Servizio Clienti
Vi indicherà. Le spese di trasposto saranno a carico di BaBa Sound.
La merce dovrà essere rispedita utilizzando una scatola rigida che contenga la confezione
originale (salvo eccezioni autorizzate; es. pacchi molto voluminosi); la quale dovrà essere

ASSOLUTAMENTE :
- priva di qualunque scritta o danneggiamento
- completa di tutto il materiale a corredo
- completa delle protezioni interne per preservarne il buono stato durante il trasporto
In assenza delle sopracitate condizioni la merce verrà rispedita al cliente a sue spese e
non sarà possibile la messa in atto del servizio di sostituzione articolo consegnato non
funzionante.




Informazioni legali


Ragione sociale:

BaBa Sound di Matteo Barini

Sede legale: Via XXX Aprile,12 – 37010 Pastrengo - VR - Tel: +39 347 9145844

E-MAIL: babasound.it@gmail.com

Partita IVA: IT04308080235

Cod. Fisc. BRNMTT71D26E349E

REA CCIAA: VR 397855

Per ogni controversia, il foro competente è quello di Verona.





BaBa Sound di Matteo Barini 

| Sede legale: Via XXX Aprile,12 – 37010 Pastrengo - VR | Partita IVA: IT04308080235 | Cod. Fisc. BRNMTT71D26E349E |

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